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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Política de envío

Tiempos de envio

Política de cambios y devoluciones

  1. Si deseas hacer una devolución debes ponerte vía Whatsapp.

  2. El cambio del producto se hará por el valor del mismo. no se hará la devolución del valor del envió

  3. Es indispensable para cualquier cambio presentar la factura

  4. Los cambios por calidad se hacen dentro de los primeros 30 días calendario sin excepción

  5. Los productos hechos a la medida no tienencambio

  6. Mercancía en promoción no tiene cambio

  7. Para todo cambio el producto debe llevar su empaque original con las respectivas etiquetas, contar con todas sus partes y estar en perfecto estado.

  8. De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho, es de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por ti.

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